◎ 兒童政策： 未滿3歲小孩不佔床，免費 3-4歲小孩不佔床，收團費的50% 5-11歲小孩不佔床，收團費的75% 12歲(含)以上視為大人，收團費的100% ◎ 行程價格以平日報價為基準，如遇越南國定假日、特殊節慶及連續假期期間，相關費用可能有所調整，實際價格仍須以訂出回覆為準。 ◎ 所有旅客都必須提供辦理入住手續的基本資料：英文全名、護照號碼、國籍、性別、出生日期。未提供上述資訊的預訂將被視為不完整並可能被取消。 ◎ 禁止攜帶寵物 (導盲犬、導聾犬及肢體輔助犬除外)、 室內禁止吸菸。如有特殊需求，將視入住時可提供的服務而定，並可能產生額外的費用。 ◎ 飯店每房有入住人數的限制，超過預訂人數或年齡的其它增加的房客，飯店有權拒絕入住或請您現場加價加開客房（依飯店規定收費）。 ◎ 各國家對於法定年齡之定義不同，故請於預訂前先自行確認各國家或飯店或住宿體，對於辦理入住手續旅客的年齡限制。(例如：日本至少需年滿20歲、美國至少須年滿21歲，以上資訊僅供參考，最終以住宿體規範為準)

◎ 根據巡航條件、天氣及潮汐水位等不可抗力因素，行程可能於未提前通知的情況下調整，敬請見諒。 ◎ 天氣惡劣時，海上活動如游泳或獨木舟等活動可能取消；已取消之未使用服務不予退款。 ◎ 所有活動均可自由選擇，旅客可留在船上休息，不強制參加戶外行程。 ◎ 颱風季出航提醒：所有船公司（包含過夜船、日遊船及夜遊船）皆須遵守廣寧省港務局（Quảng Ninh Port Authority）之航行安全規定。如遇熱帶低氣壓、颱風、強風、濃霧或其他惡劣海象，港務局可能基於安全考量宣布停航或限制航行，航程可能因此取消、延期、縮短或調整。相關通知通常於出發前一天或當天發布，最終是否出航仍以港務局公告為準。

◎ 最晚需於出發日前7個工作天完成預訂，恕無法接受臨時預訂。 ◎ 為辦理當地旅行社責任保險（保障範圍與理賠標準依越南當地保險法規為準），請務必詳填每位旅客資訊。為了確保您的旅遊權益，強烈建議台灣旅客於出發前，可以自行加保台灣之「海外旅遊平安險（旅平險）」及「海外突發疾病醫療險」，以獲得最即時且全面的保障。 ◎ 若有特殊需求（飲食/嬰兒車/輪椅等），請於訂購時主動於備註欄告知。 ◎ 須提供代表人姓名、越南當地電話號碼（若無則免）、Email 及通訊軟體帳號。 ◎ 行程確認成團後，恕無法因個人因素取消、更改訂單或申請退款。若因特殊情況需取消行程，本公司將協助確認可退回之項目；惟已產生或無法退還之費用，仍需由旅客自行負擔。 ◎ 若因交通、天候等不可抗力因素造成部分景點無法前往，請主動聯繫客服，我們將視實際情況辦理部分退款。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ※ 以上說明為公版共用規定，各行程可能另有個別補充說明，依訂單備注為準。 ※ 如有任何疑問，請於訂購前聯繫客服人員確認。

◎ 各國飯店辦理入住手續時間約為下午15:00以後，退房手續時間為上午11:00以前。實際需視各飯店規範為準。 ◎ 請務必於１０分鐘前抵達指定地點，為避免耽誤之後行程，逾時不候。 ◎ 行程若參觀寺廟或寶塔，建議穿著過膝褲裝或長裙，避免過於暴露之服裝。 ◎ 行程中有搭乘船隻時，請務必全程穿著救生衣，並配合相關人員之指示活動。 ◎ 建議攜帶：遮陽帽、陽傘、防曬用品、太陽眼鏡、現金等個人所需物品。 ◎ 此行程無提供醫療服務及藥品，若有需要請自行預先備妥。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ※ 以上說明為公版共用規定，各行程可能另有個別補充說明，依訂單備注為準。 ※ 如有任何疑問，請於訂購前聯繫客服人員確認。